Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de prestations de création de sites internet par BZH 3D (Quimper) — contact : contact@bzh3d.fr.
2. Prestations et prix
Trois formules : Classique (289 €), 3D (499 €), 3D Premium (999 €). Prix TTC, paiement en une fois par carte bancaire via Stripe (paiement sécurisé). Aucune donnée bancaire ne transite par notre site.
3. Déroulement
Après commande : prise de contact sous 24h ouvrées, recueil des besoins, maquette soumise à validation, développement, mise en ligne. Les délais indicatifs (5 à 14 jours selon formule) courent à partir de la réception des contenus du client.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique plus dès lors que l'exécution de la prestation a commencé avec l'accord du client. Avant tout début d'exécution, vous pouvez annuler et être intégralement remboursé sur simple email.
5. Révisions et livraison
Chaque formule inclut deux séries de retouches sur maquette. La livraison s'entend par la mise en ligne du site. L'hébergement et le nom de domaine font l'objet de conditions propres à la formule choisie.
6. Propriété
Après paiement intégral, le client devient propriétaire de son site (contenus, design). BZH 3D conserve le droit de citer la réalisation à titre de référence, sauf opposition du client.
7. Responsabilité & litiges
BZH 3D est tenu à une obligation de moyens. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, médiation de la consommation puis tribunaux compétents de Quimper. Droit français applicable.